최근 발생한 KT 개인정보 유출 피해와 관련, KT 무료 유심 교체를 지원하기로 하였습니다. KT 알뜰폰 사용하는데 그냥 쓸까 고민 하게 되는데 결정 하면 됩니다.
불편함이 없도록 지역별 순차적 교체와 kt 유심 교체 신청 방법을 알려드립니다.
kt유심 신청대상, 유심 신청 방법, 일정, 주의사항 등을 한눈에 정리 해드리겠습니다.
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✅ KT 유심(eSIM) 무료 교체 대상자
KT의 USIM/eSIM 무료 교체 서비스 개인정보 보호 위해 필요 할수 있습니다,
eSIM을 새로 발급받을 수 있는 무료 입니다.
최근 스마트폰의 eSIM 지원이 확대되면서, 물리 유심에서 eSIM으로 변경하려는 고객에게 매우 유용한 서비스입니다.
무료 교체 대상자는 2025년 9월 4일 이전에 개통된 KT 회선 고객이 대상입니다.
단, 9월 5일 이후 신규 가입자나 IoT 회선, 법인 회선은 제외됩니다.
🗓️ kt 유심교체신청 일정 및 지역
KT 유심 교체 신청은 지역별로 순차적으로 진행됩니다.
- 1차 (11월 5일~): 서울 8개 구, 경기 10개 시, 인천 전지역
- 2차 (11월 19일~): 수도권 및 강원 전지역
- 3차 (12월 3일~): 전국 확대 적용
해당 일정은 KT 공식 사이트(https://check.kt.com/simchg/SimChgOrderInfo.html)에서 지역별 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
💡 kt 유심 신청 방법 (2가지)
KT 유심(eSIM) 교체는 두 가지 방식으로 신청할 수 있습니다.
① 방문 예약 교체
가까운 KT 플라자 또는 대리점을 예약 후 방문하면, 현장에서 교체해줍니다.
직원 안내에 따라 기존 유심을 반납하고 새 유심을 수령하면 끝!
② 택배 수령 후 셀프 교체
집에서 직접 교체를 원하는 고객은 택배로 유심을 받아 직접 교체할 수 있습니다.
단, 수령 후 반드시 안내 문구에 따라 기기 재부팅 및 인증 절차를 완료해야 합니다.
⚠️ kt 유심 교체 전 주의사항
교체 전 아래 사항을 꼭 확인하세요.
- 사용 중인 유심 크기(나노, 마이크로, 미니) 확인
- 교통카드 잔액이 있다면 환불 또는 초기화
- 연락처 및 사진 등 데이터 백업 필수
- 단말기 잠금(PIN, 패턴 등) 해제
특히 교통카드 잔액 환불을 하지 않으면 추후 사용이 불가할 수 있으니 미리 정리하는 것이 좋습니다.
🔄 kt 유심 교체 후 필수 확인
새 유심이나 eSIM으로 교체 후에는 다음 단계를 잊지 마세요.
- 기존 유심은 즉시 폐기 (개인정보 보호)
- 스마트폰 재부팅 후 정상 통화/데이터 확인
- 인증이 필요한 앱(뱅킹, 공인인증서 등) 설치 및 재등록
- 유심보호 차단 서비스 활성
번호는 그대로 유지되며, 회선당 1회 무료 교체가 가능합니다.
📞 kt 고객센터 및 추가 안내
- KT 고객센터(국번 없이 114) 또는 공식 홈페이지를 통해 상세 상담 가능
- 법인·기관 고객, 알뜰폰(MVNO) 이용자는 별도 문의 필요
- 개인정보 수집·이용에 동의해야 신청 가능
자주 묻는 질문 QNA
Q1. 유심보호서비스에 가입했으면 유심 교체를 안 해도 되나요?
→ 네. 유심교체 없이도 유심보호서비스로 충분히 보호가 가능합니다. 유심이 다른 기기에 무단 사용되는 것을 예방하고 해외 이용 시 음성/문자/데이터 제한을 통해 부정 사용을 막을 수 있습니다.
Q2. 유심 교체 시 전화번호가 바뀌나요?
→ 아닙니다. 기존에 사용하던 전화번호는 동일하게 유지됩니다.
Q3. 유심 교체 대상은 누구인가요?
→ 2025년 9월 4일 기준 KT 무선 회선을 이용 중인 고객(MNO/MVNO 포함) 중 휴대폰·패드·워치·노트북 등 기기 이용자가 대상입니다. 신규 가입 고객(9월 5일 이후) 및 IoT 회선은 제외됩니다.
Q4. 무료 교체 개수에 제한이 있나요?
→ 네. 회선당 1회 한해 무료 교체가 가능합니다. 회선이 여러 개라면 회선 각각에 대해 1회씩 가능합니다.
Q5. 본인인증이 불가능한 고객은 어떻게 하나요?
→
- 법인/기관 사업자는 매장 방문 또는 영업대표/기업고객컨설팅센터(1588-0114 → 2번 → 4번)로 문의해야 합니다.
- 매장 방문 시 필요한 서류:
- 법인 대표 방문 시: 사업자등록증 + 대표 신분증
- 법인 근무자 방문 시: 사업자등록증 + 인감증명서 + 인감 날인된 위임장 + 방문자 신분증
- 기관 근무자 방문 시: 사업자등록증 + 기관장 명의 위임공문 + 방문자 신분증
Q6. 패드 등 닷컴(온라인) 신청에서 본인 인증이 안 되는 단말은?
→ 인증이 되지 않는 패드, 워치 등의 단말은 매장 방문 시 같이 가지고 오시면 교체 처리됩니다. 법인의 경우 단말 종류와 상관없이 매장 당일 접수/처리 가능합니다. 개인명의 폰 및 데이터 쉐어링 폰은 당일 접수/처리가 불가하다고 안내되어 있습니다.
Q7. 유심에 저장된 연락처는 어떻게 옮기나요?
→
- 안드로이드(삼성 기준): [연락처] → 메뉴 설정 → 연락처 가져오기 → From [USIM] To: 이동할 위치 선택 → 이동
- 아이폰: 설정 → 앱 → 연락처 → ‘SIM 연락처 가져오기’ 선택 → 나타나는 메시지에 따라 이동
※ 단말기마다 경로가 다를 수 있으므로 해당 제조사 문의 권장
Q8. 대리인이 방문해도 교체가 가능한가요?
→ 네. 대리인도 방문 가능하며 다음 서류를 반드시 지참해야 합니다.
- 방문자 신분증
- 명의자 신분증
- 인감증명서 및 인감 날인된 위임장
- 동의서 등
미성년자의 경우 법정대리인과 함께 방문해야 하며, 법정대리인 신분증 및 가족관계증명서가 필요합니다.
Q9. 로밍센터에서도 유심교체가 가능한가요?
→ 네. 공항 로밍센터에서도 예약 없이 방문해 유심교체가 가능합니다. 단, 출국 고객이 많은 시간대에는 대기시간이 발생할 수 있습니다.
Q10. 9월 5일부터 11월 4일까지 유심을 교체한 고객은 어떻게 되나요?
→ 해당 기간에 이미 유심을 교체한 고객이라도, 이번 무료 교체 대상이라면 다시 교체 시 무상 적용을 받을 수 있습니다. 다만 정보유출 사유로 무상 교체를 이미 받은 고객은 중복 적용이 불가함을 양해 부탁드립니다.
Q11. 교체 기간은 언제까지인가요?
→ 신청은 2025년 11월 5일(수)부터 지역별 순차적으로 시작됩니다. 종료 기한은 아직 정해지지 않았으며, 추후 안내될 예정입니다.
Q12. 유심 교체 시 교통카드 잔액은 어떻게 되나요?
→ 선불형 교통카드 잔액은 사용 중인 교통카드 앱에서 환불 신청해야 하며, 후불 청구형 교통카드는 앱에서 삭제한 뒤 교체해야 합니다. 자세한 내용은 해당 교통카드 앱 또는 티머니·캐시비 홈페이지에서 확인 가능합니다.
Q13. 유심을 교체하면 인증서를 새로 설치해야 하나요?
→ 예. 대부분 금융앱은 인증서 교체가 필요 없으나, 유심 기기에 저장된 공동인증서 등이 있는 경우에는 삭제될 수 있으므로 새로운 인증서 발급을 받는 것이 좋습니다.
👉 자세한 내용은 KT 유심 교체 신청 페이지에서 확인하세요.
🧭 마무리
KT의 유심(eSIM) 무료 교체 는 개인정보 보호에 불한 하다면 좋은 기회입니다.
특히 eSIM을 지원하는 최신 스마트폰 사용자라면 물리 유심을 제거하고 더 깔끔한 사용 환경을 만들 수 있습니다.
지금 바로 KT 공식 사이트에서 무료 유심 교체를 신청하고,
새로운 SIM으로 더 빠르고 안전하게 사용 해보세요!